【ITIL関西無料セミナー開催】内部統制時代のICT運用管理はどのように変わるか？ 2007年11月02日

【ITIL関西無料セミナー開催】内部統制時代のICT運用管理はどのように変わるか？

2007年11月02日 ★ITIL関西セミナー開催のご案内★ ■開催日時　2007年11月7日（水）　14:30～16:45 ■タイトル 内部統制時代のICT運用管理はどのように変わるか？ ～ 顧客満足度を向上させるヘルプデスクの構築・運用 ～ ■主催　デジタルテクノロジー株式会社 ■共催　アドベントネット株式会社 ◆お申し込みはこちらから 　http://www.adventnet.co.jp/news/event071107.html（参加費無料） ===セミナー概要================================================== 内部統制時代に必要な、IT部門の運用管理サービスのベストプラクティスを 実現するには、ITILに関する知識とその導入が急務とされます。 アドベントネット株式会社は、販売代理店パートナーであるデジタルテクノ ロジー株式会社と共同でセミナーを開催し、内部統制時代のICT運用管理の 最新動向やITIL対応版ヘルプデスクの導入と構築について解説を行います。 ◆詳細についてはこちらから http://www.adventnet.co.jp/news/event071107.html =================================================================== ◆ITIL関西セミナー 内部統制時代のICT運用管理はどのように変わるか？ ～ 顧客満足度を向上させるヘルプデスクの構築・運用 ～ ■開催日時　2007年11月7日（水）　14:30～17:00 ■タイトル 内部統制時代のICT運用管理はどのように変わるか？ ～ 顧客満足度を向上させるヘルプデスクの構築・運用 ～ ■主催　デジタルテクノロジー株式会社 ■共催　アドベントネット株式会社 ■場所　ニッセイ新大阪ビル 13F A会議室（デジタルテクノロジー大阪支社ビル内） ■アクセス方法　http://www.s-pla.com/access.htm ■定員　40名（先着順。事前登録制） ■参加費　無料 　　　　　　↓詳細についてはこちらから↓ 　http://www.adventnet.co.jp/news/event071107.html ------------------------------------------------------------------- ◆セミナープログラム※ ○開会の挨拶 　デジタルテクノロジー株式会社 ○セミナー講演 1 　「ITILで実現する内部統制時代の運用管理」 　　スピーカー：アドベントネット株式会社　テクニカルコンサルティング部　松本伸也氏 ○セミナー講演 2 　「企業におけるITIL対応版ヘルプデスクの導入・構築」 ○セミナー講演 3 　「ITILベースのヘルプデスク構築・運用ツールServiceDesk Plus実演」 　　スピーカー：アドベントネット株式会社　テクニカルコンサルティング部　吉村明洋氏 ※本プログラムの内容等は、都合により変更となる場合がございます。 あらかじめご了承ください。 ━【ManageEngine ServiceDesk Plusとは？】━━━━━━━━━━━━ 問い合わせに対するインシデント管理、ＩＴ資産管理や契約管理、ナレッジ データベースなど、ヘルプデスクを構築するために必要な基本機能のすべて を装備した、お求めやすい価格の製品です。100％ Webベースのアプリケー ションで、エージェントを必要としないシンプルなアーキテクチャを採用 し、ITサービスサポートや資産管理を容易に実現します。 　　　　　　↓製品の詳細についてはこちらから↓ 　http://www.adventnet.co.jp/products/ServiceDesk_Plus/index.html 　　　　　↓評価版/無料版のダウンロードはこちらから↓ 　http://www.adventnet.co.jp/products/ServiceDesk_Plus/download.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ <<お問い合わせ先>>━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ アドベントネット株式会社 ITIL関西セミナー運営事務局：[e-mail] http://www.adventnet.co.jp/ 〒221-0056　神奈川県横浜市神奈川区金港町6-3 リクルート横浜ビル6階 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━