| 2007年10月19日 趣味で始めたネットショップで、日本とアメリカで独立を果たしたインターネットマーケッターが、新しいタイプのネットショップ開業講座を無料で開始。 （カナダ、ブリティッシュコロンビア州）今、eコマースの世界で「人間味」が見直されはじめている。ここ数年、一部のインターネットビジネスの世界では、儲けるための小手先のテクニックやノウハウばかりが先行してきた。ビジネスの成功に不可欠な、人間的なコミュニケーションがないがしろにされる傾向があったのだ。 それはネットショップの世界でも同様だ。例えば、ショップが顧客にメールを出す際、担当者が自分の名前を名乗らないネットショップはいまだに数多く存在する。 サラリーマンの副業ネットショップ開業を支援するコンサルタント、清水勇二氏によると、「テクニックやノウハウに頼った運営をしているショップさんは、お客様に対して機械的な対応をする傾向があります」とのこと。顧客を血の通った人間としてではなく、単なる注文番号やメールアドレスとして扱ってしまうというのだ。 現在多くのネットショップオーナーが見落としている問題点について同氏は、「お金儲けや独立といった目的を先に考えてしまうと、知識やテクニックに頼りがちになります。その結果、ビジネスそのものから人間味がなくなってしまう場合が多いのです。」と指摘する。 年間１０００件以上のメール/電話相談をこなす同氏の経験によれば、「お客さんは自分が単なる注文番号やメールアドレスとして扱われるショップよりも、ちゃんと名前で呼び合い、担当者と人間的つながりが持てるショップを求めています」とのこと。人間味のある対応が、直接売り上げに結びつくというのだ。 「本人が気づいているいないは別として・・・」と、同氏は話を続ける。「大好きな分野で起業する人の多くは、テクニックで商品を売ることよりも、仲間と情熱を共有したい気持ちが非常に強いんです。だから自然に人間味のある対応ができ、それが売り上げという形で現れるのだと思います」 ただ、『情熱を感じる分野で起業した方がいいですよ』と言われても、実際にどこから何を始めたらいいか分からない人は多いだろう。アパートの一室ではじめたネットショップでアメリカ進出を果たした同氏でさえ、最初の一歩目を踏み出すのには大変な苦労をしたそうだ。 今回開講することになった無料ネットショップ開業講座では、当時清水氏自身が感じていたフラストレーションを基に、初心者が情熱を感じるジャンルで起業する為のヒントを提供していくという。 「一歩目さえ踏み出せば成功できるかもしれないのに、何もしないであきらめてしまう人が多いのは勿体ないです。そんな人たちに私が知っていることをお伝えして、少しでも気楽に最初の一歩を踏み出してもらえたら、これ以上の幸せはありません」と清水氏。 この無料講座では、ホームページの設置方法といったテクニカルな面だけでなく、お金儲け以前にまず「自分が何を好きなのか」、「何に情熱を感じるのか」という、清水氏が言うところの「成功にもっとも重要な要素」についても深く掘り下げるとのこと。 その他、清水氏がアメリカ進出の際に完成させたマーケティング手法「取り寄せマーケティングTM」や、最新のネットビジネスノウハウなどもカナダから配信していくそうだ。 いつか何かを始めたい．．．ネットショップで自分のビジネスを持ちたい．．．大好きな分野で稼ぎたい．．．そんな夢を持つサラリーマンは、この無料ネットショップ開業講座に参加してみるとよいだろう。 ≫無料ネットショップ開業講座についての詳細は、下記をご覧下さい。
■無料ネットショップ開業講座の内容 名称：清水勇二の無料ネットショップ開業講座 ■この記事に対するお問い合わせ先 |