＜モバイルECサイトに関する調査＞
書籍・雑誌については、モバイル購入が定着
洋服、化粧品、ダイエット食品等は非目的買い※の人が多い傾向
モバイル業界は、高速通信、パケット定額、検索サービス等、ユーザビリティ
の加速によってPC発展期のような急成長を遂げています。
そんな中、3キャリアの携帯電話でのオンラインショッピング利用率は、
52.8％と半数を超え、モバイル物販(コマース)分野は、今後も大きな成長が
見込まれると予想されています。(自社データ調べ)
そこで株式会社NTTドコモの100％子会社である、株式会社ドコモ・ドットコム
(本社：東京都千代田区、代表取締役社長：高橋 健)は、モバイルECサイトに
関する調査(次頁詳細)を実施し、iモード®でのオンラインショッピングで、
商品購入経験のある方、全国16歳以上のNTTドコモiモード®ユーザー900人に
対して、利用実態に関する調査を試みました。
今回の調査で、購入経験のある商品ジャンルをみると「書籍・雑誌」が45.6％
と前回の調査より10％近く伸びており、徐々に書店での直接購入からモバイル
購入の比率が高まってきていることが窺えます。増加理由としては「携帯電話
の持ち運びに便利な手軽さ」や「ポイントが貯まる」ということが挙げられます。
書籍・雑誌の他に、購入の多い商品ジャンルは「食料品・飲料・酒類」
(36.7％)、「CD・ビデオ・DVD」(36.0％)、洋服(26.9％)と続いています。
購入パターンの傾向をみると、「書籍・雑誌」、「CD・ビデオ・DVD」は、
目的買い※の人が多くアクセスしています。
一方「洋服」、「化粧品・香水・ヘアケア用品」、「ダイエット食品・用具」
は、サイト内をウィンドーショッピング的に楽しみながら商品購入にいたる
という、非目的買い※の人が多い傾向にあります。
同調査の内容の一部は、弊社ホームページ http://www.docomo-com.com/ にて
ご覧頂けます。
詳細な調査内容及びデータについては、
「モバイルコンテンツ市場マンスリーレポート」(月刊)にて掲載されております。
＊目的買い・・・「予め、商品を決めた上での購入」
＊非目的買い・・「購入商品が予め決まっていない上での購入」
＊「iモード」は株式会社NTTドコモの登録商標です。
■調査結果の主なポイント
・iモード®ショッピングの利用シーン
「自宅でくつろいでいる時」(58.2％)が最も高く、次いで「昼休み・
休憩時間中」(30.2％)、「夕方～夜の帰宅時」(25.1％)の順
・iモード®ショッピングで購入経験のある商品ジャンル
「書籍・雑誌」が45.6％と最も高く、以下、「食料品・飲料・酒類」(36.7％)、
「CD・ビデオ・DVD」(36.0％)、洋服(26.9％)、「チケット予約(交通)」(21.2％)
年代別にみると、30歳以上で「食料品・飲料・酒類」が高く、また、
30～39歳では「日用品・雑貨」の高さが目立ち、性別では、男性が「書籍・
雑誌」(56.0％)、女性では「洋服」(37.6％)、「化粧品・香水・ヘアケア用品」
(32.4％)とそれぞれが顕著に高い
・iモード®ショッピングでの最高購入金額
「1万～5万円未満」(30.7％)、「5,000～1万円未満」(30.3％)、
「1,000～5,000円未満」(26.9％)が多くを占め、5万円以上の高額購入者の
割合は9.8％にとどまる。
性・年代別にみると、男性30～49歳で5万円以上の高額購入者の割合が高い。
・iモード®ショッピングの利用増加理由
男女ともに「手軽に・簡単に利用ができるから」(79.0％)「いつでも・
どこでも利用できるから」(61.9％)が圧倒的で、女性でみると
「パケット定額制に契約したから」、「ポイントが貯まるから」が顕著に高い
・最利用ショッピングサイト
「楽天市場」(43.7％)が突出。以下「Yahoo！ショッピング」(11.3％)、
「Amazon」(7.8％)
・iモード®でショッピングを利用する際の重視点
「商品の画像が複数あり詳細がわかる」(53.5％)、「セキュリティ技術により
情報が守られていることがわかる」(50.0％)がともに5割を超え、
「送料に関する情報がわかる」(45.8％)
＜グラフ iモード®ショッピングで購入経験のある商品ジャンル＞
全体・前回全体と購入パターン別
※付帯画像「購入経験のある商品別」をご参照ください。
■調査の概要
調査方法 ：インターネット・リサーチ
(ヤフーバリューインサイト株式会社保有のPC会員、MOBILE会員
それぞれを対象に、PCおよびMOBILEのデバイスを活用して実施)
調査期間 ：(PC調査) 2007年10月10日～2007年10月14日
(MOBILE調査) 2007年10月 3日～2007年10月15日
調査対象 ：全国在住の16歳以上の男女のうち、以下の条件に全て該当する方
・NTTドコモiモード®利用者
・iモード®でのオンラインショッピングで、商品購入経験が
ある方
集計対象数：900名(PC調査600名、MOBILE調査300名)
■クレジット表記について■
本リリースの引用・転載に際しては、必ずクレジットを明記していただきます
ようお願いいたします。
(例)株式会社ドコモ・ドットコムがWebアンケートで実施した調査によると、～
なお、詳細な調査内容及びデータについては、12月1日より販売している
「モバイルコンテンツ市場マンスリーレポート」(月刊)にて掲載されております。
【調査内容一覧】
●iモード®サイトの利用状況
●iモード®でのショッピング利用状況
●iモード®でのオークション利用状況
●ショッピングサイトのメールマガジン登録状況
●今後の利用意向
企画・編集：株式会社ドコモ・ドットコム
協力会社 ：ヤフーバリューインサイト株式会社、株式会社フラクタリスト
詳しくは、弊社ホームページ http://www.docomo-com.com/ をご確認下さい。
■株式会社ドコモ・ドットコム概要
本社住所： 〒100-6150 東京都千代田区永田町2-11-1 山王パークタワー4F
設 立 ： 2000年10月27日
資本金 ： 25億円
代表者 ： 高橋 健
事業内容： モバイルコンサルティング企業として、投資事業、
コンサルティング事業を展開
U R L ： http://www.docomo-com.com/
■本件に関する問い合わせ先
株式会社ドコモ・ドットコム 広報担当
担 当： 金井 正明
T E L ： 03-3509-7072
F A X ： 03-3509-7735
E-mail： press@docomo-com.com
株式会社コミュニケーションデザイン 広報担当デスク
担 当： 江里 洋平
T E L ： 03-5545-1661
F A X ： 03-5545-1662
E-mail： yezato@cd-j.net
付帯情報はこちらをご参照下さい。
会社logo http://www.atpress.ne.jp/uploadimages/32e47673475.jpg
購入経験のある商品別 http://www.atpress.ne.jp/uploadimages/28d47673477.jpg
