2007年11月05日
今年も残すところ２ｹ月となり、巷では年賀葉書の印刷を承る案内が貼り出される
ようになった。これからのシーズン、意外とビジネスマナーを教える業界は多忙と
なる。
内定式や新入社員研修など、決まった時期の研修とは違い、年末に余った予算や、
来春の決算にむけて余りそうと予想される中小企業の担当者が、研修を開催しようと
問い合わせてくる。その意向を尋ねると、来期の予算で研修費を組むことが出来るか
どうかは不明なため、現在残された予算を有意義に使いたいとのことだ。
ただし、問い合わせが比較的集中する時期には、既に講師のスケジュールが塞がって
いる傾向にあり、なかなか思い通りの予定を立てることができない。また、基本的に
多くの研修会社の場合、クローズド型という、依頼があった企業の従業員のみに対
しての研修を提案するため、料金設定が高い。目安としては２０名前後の参加者に
対して、請求額が１日２０万円から３０万円位となる。また、それ以上のケースも
ある。参加人数が少ない場合でも、捉え方は講師の拘束代なので、請求額は変わら
ない。
改めて料金設定を知って、その高さから諦める企業担当者も少なくない。そのような
状況から、ＷＩＬＬ６２では年末、ビジネスマナーの再確認を目的としたどの企業の
人も参加できる公開セミナー（オープンセミナー）を開催することを決定した。オープン
セミナーの場合、基本的に２日間のカリキュラム設定をするケースが多いが、年末という
忙しいシーズンに配慮して１日で行う。また参加費設定も通常２日間セミナーの場合、
４万円から６万円で開催する研修会社が多いが、ＷＩＬＬ６２では予算があまり無い
企業の方にも検討してもらえるよう１６，０００円というリーズナブルな設定にした。
リーズナブルな参加費であっても、内容が薄いわけではない。どの企業担当者からも
希望される内容を盛り込んだカリキュラムだ。また、ロールプレーを中心とした参加型の
セミナーで、参加人数は１６名までの少人数制となっている。
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開催日 ： ２００７年１２月１１日（火）
時 間 ： ９：３０～１６：３０（お昼休憩１時間）
開催場所： 文京区内
◆テーマ◆
【社会人としての心得】 ビジネスマナーの必要性など
【基本的なビジネスマナー】 挨拶、名刺交換、来客応対など
【ビジネスコミュニケーション】 信頼関係作り、ビジネスメール
【ことばづかいのマナー】 敬語の基本と上手なことばづかい
【電話対応】 基本的な電話のマナー
【クレーム対応】 心がまえと対応方法
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ＷＩＬＬ６２では、参加者に改めてビジネスマナーを再確認してもらい、来年の
活躍に役立ててもらいたいと願っている。
株式会社WILL６２
info＠will62.co.jp
【オープンセミナーの案内】http://www.will62.co.jp/bmanner.html
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