平成１６年５月１８日
ネットアンドセキュリティ総研株式会社
http://www.ns-research.jp/
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ネットアンドセキュリティ総研、オプトイン型メールに関する調査結果を発表
～“最も役に立ったオプトイン型メール”1位は「iMiネット」～
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■■ 要約 ■■
インターネットビジネスの総合シンクタンクであるネットアンドセキュリティ
総研株式会社（代表取締役 原 隆志 東京都港区）は、オプトイン型メール
の受信経験者660名に対してアンケート調査を実施し、サービス全体の動向お
よび代表的なサービスに対するユーザー意識を調査した。
その結果、「最も役に立ったオプトイン型メール」の1位は、株式会社ライフ
メディアの「iMiネット」となった。
一方、HTMLメールの受信状況についてたずねたところ、「受け取る」設定にし
ているユーザーが全体の87.1％に達し普及が進んでいるようにみえる。だが
「受け取る」設定にしているものの「できれば受信したくない」と考えている
ユーザーも39.1％おり、HTMLメールを積極的に取り入れるユーザーと、消極的
に捉えているユーザーが拮抗していることも分かった。
なお、調査結果については、「オプトイン型メール利用実態調査 2004年版」
という調査資料にまとめている。
「オプトイン型メール利用実態調査 2004年版」
http://shop.ns-research.jp/p-opt03.shtml
■■ 調査結果ダイジェスト ■■
◇“最も役に立ったオプトイン型メール”1位は「iMiネット」
数あるオプトイン型メールの中で、サービス利用者が選んだ「最も役に立った
オプトイン型メール」の第1位は、15.9％で「iMiネット」となった。前回調査
も3位（14.9％）であり、引き続き高い評価を維持していることがデータから
明らかになった。
【最も役に立ったオプトイン型メール】
──┬───────┬───
No. │サービス名 │％
──┼───────┼───
1 │iMiネット │15.9
──┼───────┼───
2 │Point Mail │11.1
──┼───────┼───
3 │My Directory │9.8
──┼───────┼───
4 │ちょびリッチ │9.5
──┼───────┼───
5 │FruitMail │8.2
──┴───────┴───
（単数回答／N＝660）
男女別にみると、男女とも「iMiネット」の1位に変わりはないが、2位以下は
変動がある。女性の場合2位が「My Directory」の10.3％、男性の場合3位は
「ちょびリッチ」の10.0％となっている。
◇全体の8割以上がHTMLメールを受け取ると設定、ただし消極的なユーザーも
現在、オプトイン型メールで「HTMLメール」を受信するように設定しているか
どうかを調査したところ、「受け取る」設定にしているユーザーは全体の87.1
％に達し、「受け取らない」設定にしているのはわずか7.9％だった。
【HTMLメール受信状況】
──┬─────────────────────┬────
No. │カテゴリ │％
──┼─────────────────────┼────
1 │「受け取る」設定＋できるだけ受信したい │48.0％
──┼─────────────────────┼────
2 │「受け取る」設定＋できれば受信したくない │39.1％
──┼─────────────────────┼────
3 │「受け取らない」設定 │7.9％
──┼─────────────────────┼────
4 │よく分からない │5.0％
──┴─────────────────────┴────
（単数回答／N＝660）
ただし、ユーザーが本当にHTMLメールを受け入れているかというと、そうでも
ないと考えられる。HTMLメールを受け取る設定にし、かつ「できるだけ受信し
たい」というユーザーは48.0％にとどまり、39.1％は「できれば受信したくな
い」と回答した。
■■ 調査概要 ■■
【調査期間・方法】
2003年9月17日から23日までの7日間、ネットアンドセキュリティ総研株式会社
保有のモニター（約11万人）の中からオプトイン型メール受信経験者に対しイ
ンターネット上でアンケート調査を実施した。
【回答サンプル数】
設問数23問、有効回答数660（男性：330／女性：330）
【割付】
男女がほぼ同数となるよう、調査実施時に割付を行いました。
■■ 報告書目次 ■■
第1章 調査結果総括
1-1 オプトイン型メールの受信数と受信歴
1-2 主要サービスの認知度・受信度・登録解除度
1-3 「利用／認知度」と「登録解除／利用度」
1-4 ドメイン事業者に対するアンケート調査
1-5 ホスティング事業者に対するアンケート調査 調査集計表
1-6 ドメイン事業者に対するアンケート調査 調査集計表
1-7 HTMLメールへの対応状況とその理由
1-8 今後の意向と解除理由
第2章 自由回答一覧
Q.03 利用しているオプトイン型メール.
Q.04 ご存じのオプトイン型メール
Q.10 最も役に立ったオプトイン型メール
Q.11 最も役に立ったオプトイン型メール 選択の理由（サービス別）
Q.12 最も役に立たなかったオプトイン型メール
Q.13 最も役に立たなかったオプトイン型メール 選択の理由（サービス別）
Q.14 オプトイン型メールの認知経路
Q.15 オプトイン型メール登録時に用いるメールアドレス
Q.16 オプトイン型メールを登録した理由
Q.17 利用者が求めた改善点（不便な点・改善して欲しい点）
Q.19 HTMLメールの受信設定理由
Q.22 オプトイン型メールの登録解除理由
第3章 集計結果 全データ
1. 単純集計結果
2. 男女別 クロス集計結果
3. 職業別 クロス集計結果
4. 総受信数 クロス集計結果
◆ 調査対象となるサービス（22サービス）
・Anet ・BIGLOBEインフォチョイス
・BitParade ・Chance2Mail
・DreamMail ・freeserveメール
・FruitMail ・Get Info Jap@n 4U
・gooパスポート ・iMiネット
・My Directory ・M@ilin
・Point Mail ・VMail
・Yahoo!デリバー ・5050jp
・ゲットだドットコム ・ちょびリッチ
・ふくびき.com ・へそクリック
・わくわくメール ・マイポイント・ボーナスメール
■■ 調査資料の概要 ■■
【詳細】
資 料 名：オプトイン型メール実態調査 2004年版
発 刊 日：2004年4月29日
判 型：A4版（単色刷り）・202頁
調査・編集：ネットアンドセキュリティ総研株式会社
発行・販売：ネットアンドセキュリティ総研株式会社
頒 価：印刷タイプ 68,250円
（税抜65,000円＋消費税3,250円）別途税込送料 500円
CD-Rタイプ（報告書） 99,225円
（税抜94,500円＋消費税4,725円）別途税込送料 500円
CD-Rタイプ（ローデータ） 68,250円
（税抜65,000円＋消費税3,250円）別途税込送料 500円
印刷タイプ＋CD-R2枚組（報告書&ローデータ）タイプ 155,400円
（税抜148,000円＋消費税7,400円）別途税込送料 500円
【詳細ＵＲＬ】
http://shop.ns-research.jp/p-opt03.shtml
【お申し込み方法】
TEL・FAX・e-mailのいずれかにて住所・お名前・e-mail・電話番号・会社名
を明記の上お申し込みください。
また、上記URLよりお申し込みページへリンクしておりますので、そちらの
フォームでのお申し込みも可能となっております。
■■ ネットアンドセキュリティ総研株式会社 ■■
・設 立：1996年10月
・資 本 金：151,450,000円（2003年11月20日現在）
・代 表 者：代表取締役 原 隆志
・事業内容：インターネットビジネスの総合シンクタンク
・取扱商品：・企業様のweb、メールマガジンのコンテンツ企画、制作、運
用、顧客対応業務の代行
・セキュリティ製品レビュー、ウイルス情報、セキュリティホ
ール情報、インシデント情報など幅広くセキュリティ情報を
提供
・情報通信市場、ネットビジネスに特化した独自調査の企画、
受託、調査資料の制作・販売
・インターネットリサーチの実施および事業立ち上げ支援
サービスなど
・Ｕ Ｒ Ｌ： http://www.ns-research.jp/
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