04.05.18フォーバルレポート８号『小規模事業者とＩＰ電話』

法人、特に小規模事業向けに、情報通信・ＯＡ機器をはじめとするＩＴソリューションを提供している株式会社フォーバル（社長：大久保 秀夫　本社：東京都渋谷区）では、東京・名古屋・大阪などで、「小規模事業者とＩＰ電話」というテーマでアンケートを実施いたしました。以下のレポートはその調査結果です。

調査結果の概要
＊インフラのトップはＡＤＳＬ、過半数がブロードバンドに対応済
＊ＩＰ電話を多少なりとも「知っている」小規模事業経営者が６割以上
＊激化するＩＰ電話サービス、ほとんどの小規模事業がセールスを経験
＊現在営業されている４割は「ＡＤＳＬ」だが、「光ファイバー」とは僅差
＊いちばんの懸念は「電話番号が変わってしまう」と「音声品質が悪い」
＊小規模事業経営者がＩＰ電話に最も期待するのは、やはりコスト削減
＊３年後には過半数の小規模事業者がＩＰ電話の導入を予測 　　
＊半数近くが勝ち組に「ＮＴＴグループ」を予測するも支持率急低下
＊ＩＴ技術が進歩する一方、経営者にはＩＴ知識への不安が広がる　

詳細につきましては、下記サイトでご確認いただけます。
http://www.forval.co.jp/report/forvalreport.htm

以上