クレディセゾン、「セゾンカード」と「UCカード」のトラベルデスクサービスを統合
セゾン・UC サービス統合/効率化加速
~PTSと提携し、カード会員向けトラベルデスク統合~
株式会社クレディセゾン(本社:東京都豊島区、代表取締役社長:林野宏)は、4月1日より《セゾン》カードとUCカードのトラベルデスクサービスを完全統合し、株式会社PTS(本社:東京都豊島区、代表取締役社長:実光進)に委託します。これによりクレディセゾンは、昨年1月のUCカード合併以来目指してきた、カード会員向けサービス運営の効率化をさらに加速させます。
新たなトラベルデスクの名称は『tabiデスク』。従来の《セゾン》JTBツアーデスクとユーシートラベルの業務を『tabiデスク』に集約し、年間利用顧客延べ10万人を目指します。
『tabiデスク』の主なサービスは下記のとおりです。
◆旅行手配
(1)国内・海外パッケージツアー(通常価格の3~5%割引)
(2)国内個人旅行(航空券・JR・旅館・ホテル等手配)
(3)海外個人旅行(航空券・Jホテル・レンタカー等手配)
◆お客様窓口
(1)全国約200箇所のPTSトラベルナビ店舗
※PTSトラベルナビ店舗ご利用の場合、《セゾン》カードおよびUCカードの利用につき「永久不滅ポイント」および「にこにこプレゼント」ポイント2倍進呈
(2)電話・WEB
※幅広いパッケージ商品をWEB 経由でオンライン予約可能
クレディセゾンは、この『tabiデスク』に加え『セゾンデスクハワイ』や国内外の『海外アシスタンスデスク』・『空港ラウンジ』等を通じ、カード会員の皆様に安心して旅行を楽しんでいただくために、便利なサービスを数多くラインナップしております。今後も旅先を始め、全ての生活シーンで、より多くのお客様にご満足いただけるようサービスの充実と開発に努めてまいります。