マイボイスコム、銀行のサイトに関する調査結果を発表
＜銀行のサイトに関する調査＞
サイトの閲覧経験がある銀行は、「イーバンク」が７４％でトップ
今後利用したいサービスは「口座振替・振込」、「口座の情報照会」
マイボイスコム株式会社（東京都千代田区、代表取締役社長：高井和久）は、『銀行のサイト』に関する調査をインターネット上で実施し、２００７年６月１日～５日に１３，１０６件の回答を集めました。本調査結果について発表します。
■調査結果
【まとめ】
平日の昼間がメインである銀行のサービスも、ホームページ上から利用できるものが増えたことにより、仕事をしている人や近所に銀行がないという人にとって、かなり便利になったようです。本調査では、銀行のサイトについて聞きました。
銀行のホームページの閲覧経験者は８５％。大多数が閲覧しているようです。閲覧経験のある銀行は、「イーバンク」が７４％で最多となりました。以下は、大きく差をつけて、「三菱東京ＵＦＪ」（３９％）、「ジャパンネット」（３４％）、「三井住友」（３３％）、「みずほ」（３１％）が続きました。閲覧する頻度は、「月に２～３回」が２９％で最多、『週に１回以上』は２８％となりました。
ホームページが最も充実していると思う銀行は、「特にない」が４１％となりましたが、具体的な銀行名をあげた中では、「イーバンク」が２７％でトップとなりました。以下は「三菱東京ＵＦＪ」が７％で続き、いずれも１割未満でした。インターネットユーザーには「イーバンク」が高く評価されていることがうかがえます。
ネット上で利用経験のあるサービスは、「口座の情報照会・管理」が７２％でトップでした。以下は、「口座の振替・振込」（６８％）、「口座の開設」（６２％）が続き、銀行口座に係わるメニューの利用が圧倒的に多いことがわかりました。
今後利用したいサービスは、「口座の振替・振込」が３９％でトップ、２位は、「口座の情報照会・管理」（３５％）でした。以下は、「定期預金」（２３％）、「口座の開設」、「宝くじの購入」（共に２１％）、「ショッピングの決済」（２０％）となり、様々なジャンルのサービスが続きました。