2007/07/18 ITシステムに関する自主調査を実施

今回の調査は、20～59歳の男女を対象に、ITシステムをテーマとして実施いたしました。ITシステム導入の「きっかけ」「情報収集」「比較検討」の段階でどのような媒体に接触したか、検索エンジンを利用した場合はどのような検索キーワードを入力したかを尋ねています。 本文： 　ヤフーバリューインサイト株式会社（本社／東京都中野区、代表取締役社長：田部　信、以下ヤフー・バリュー・インサイト）は、「検索と情報収集プロセス」分析シリーズの第9回調査を2007年6月、自社モニターを対象に実施しました。（第7回までは株式会社インタースコープとして実施） 　今回の調査は、20～59歳の男女を対象に、ITシステムをテーマとして実施いたしました。 ITシステム導入の「きっかけ」「情報収集」「比較検討」のそれぞれの段階でどのような媒体に接触したか、検索エンジンを利用した場合はどのような検索キーワードを入力したかを尋ねています。また、ITシステムの導入経路についても、状況を調べました。 　ITシステムを導入する際の情報収集プロセスでは、まず同僚や友人など「身近な人」が導入のきっかけとなることが多いのですが、具体的に導入の検討が始まると、「IT関連企業のホームページ」や「専門サイト」「比較サイト」、「検索エンジン」などWEB媒体を利用する機会が急増します。情報を集めたり、比較検討する段階では、「IT関連企業の営業担当者」よりも「ホームページ」や「専門雑誌」の情報が中心となっています。 　システムの導入（購入）経路は「IT関連企業の営業担当者」が4割で最も多いのですが、一方で「IT関連企業のホームページ」や「IT関連の比較サイト」などからの導入(購入)が4分の1を占めており、ITシステムにおいてもオンラインによる導入（購入）が浸透してきていることがわかります。 　検索エンジンに入力するキーワードの特徴については、やはり「きっかけ」段階から「比較検討」段階までいずれも「ITシステム」や「サーバー」などの一般的な言葉や、導入を検討している「メーカーの名前」が多くみられました。実際に検索に使うキーワードでは、「IT」を最初に入力する人が非常に多く、広告などを通じてよく見かける（聞く）コピーをキーワードにするケースは少ないようです。 　また、検索エンジンの利用状況をみると、Yahoo!とGoogleが突出しています。「利用している検索エンジン」では、Yahoo!84％、Google83％とほぼ同率となり、「最も利用頻度が高い検索エンジン」では、Google47％、Yahoo!42％で、ややGoogleのシェアが高い結果となりました。 ＜詳細レポートについて＞ 　詳細レポートにつきましては、下記URLからダウンロードいただけます。　 　　http://www.yahoo-vi.co.jp/news/report/common/pdf/070718.pdf ＜調査概要＞ 調査目的 ： ITシステム導入（購入）時のインターネットを利用した情報収集プロセスについて把握すること 調査手法 ： インターネットWeb定量調査 対象エリア ： 全国 調査対象者 ： 20～59歳 男女 　　　　　　　ITシステムについてインターネットで情報収集する人 　　　　　　　ITシステム導入にあたり、決定、提案、意見・相談のいずれかに関わっている人 　　　　　　　（当社スコープNet会員） 有効回答数 ： 1,000サンプル 調査実施期間 ： 2007年6月14日～2007年6月18日 調査機関 ： ヤフーバリューインサイト株式会社 ------------------------------------------------------------------------ ＜ヤフーバリューインサイト株式会社＞ ヤフーバリューインサイト株式会社は、2007年7月1日に(株)インフォプラント と(株)インタースコープが合併し、設立されました。これまで両社が蓄積して きたノウハウを有効的に活用し、インターネットリサーチ市場において質・量と もにナンバーワンを目指してまいります。 「市場の生活者ニーズを捉え、マーケティング課題を解決し、企業の成長に貢献 する価値を提供すること」、それが私たちの使命です。リーディングカンパニー としての実績を誇るマーケティングリサーチを主軸に、データ解析、コンサル ティング、生活者情報の配信など、企業のマーケティング活動をワンストップで サポートします。 ------------------------------------------------------------------------ ＜会社概要＞ 会社名　　　　：ヤフーバリューインサイト株式会社 　　　　　　　　http://www.yahoo-vi.co.jp/ 所在地　　　　：東京都中野区中央1-38-1 住友中野坂上ビル1F 　　　　　　　　TEL: [phone](代表) FAX:[phone] 新会社発足日　：2007年7月1日 資本金　　　　：7億円 代表者　　　　：代表取締役社長 田部　信(たなべ　しん) 事業内容　　　：・マーケティングリサーチ事業 　　　　　　　　・データ解析事業 　　　　　　　　・マーケティングコンサルティング事業 　　　　　　　　・生活者情報データ・コンテンツ事業 　　　　　　　　　[C-NEWS] http://c-news.jp/ 　　　　　　　　・メディアサポート事業 　　　　　　　　　[media park] https://user.mediapark.jp/ 所属団体　　　：・社団法人日本マーケティング・リサーチ協会(JMRA) 　　　　　　　　・社団法人日本マーケティング協会(JMA) 　　　　　　　　・ESOMAR(ヨーロッパ世論・市場調査協会) 　　　　　　　　・応用統計学会 　　　　　　　　・社団法人情報処理学会 　　　　　　　　・日本行動計量学会 　　　　　　　　・日本消費者行動研究学会

問合せ ヤフーバリューインサイト株式会社 TEL：[phone] 担当：石川淳子（社長室）