03.12.04オフィス・ビーとインデックスデジタル、「メールマーケティング実態調査 2003」発表

＜プレスリリース＞
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　2003年12月4日
＜Press Release＞
報道関係者様

拝啓　時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

以下のリリースを本日付けで配信致します。
宜しくご査収くださいますようお願い申し上げます。 敬具

　 　　　　　　　　　　　　有限会社オフィス・ビー　　代表取締役　森 昭彦
　　　　　　　　　　　　インデックスデジタル株式会社 代表取締役 谷井 等

　　　　　　　※両社よりプレスリリースを発行しておりますので、同内容が
　　　　　　　　届くことがありますが、ご容赦くださいますようお願いします。

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オフィス・ビーとインデックスデジタル
「メールマーケティング実態調査 2003」発表

メールマーケティング、2003年の成果として「貢献している」企業が78.5%。
[配信コンテンツの充実][マーケティング成果の立証]を課題とする企業が増加。
http://www.mailstyle.com/feature/2003report.html
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　マーケティング・リサーチ、データ分析・活用、実践的コンサルティングを行
う有限会社オフィス・ビー（大阪市中央区　代表：森昭彦　以下オフィス・ビー）
と、CRM関連製品ならびにサービスの企画・開発・提供を手がけるインデックス
デジタル株式会社（大阪市中央区　代表取締役：谷井等　以下インデックスデジ
タル）は、共同で「メールマーケティング実態調査 2003 」を実施いたしました。

　同調査は、2002年に引き続き2度目。「日経BP社：BizTech Special」「日本シ
ステムアナリスト協会」「上級シスアド連絡会」「有限会社志縁塾」等の協力を
得て、WEBサイトとメールニュースの双方からアンケート回答を呼びかけ、440人
の回答を得ました。

　調査の分析では、企業戦略に「貢献している」と回答した企業担当者が78.5%
に達し、90％以上の企業が2004年もメールマーケティング予算を計上する予定と
回答しています。メール配信を実施する目的としては、従来から高かった「販売
促進」を上げる企業が更に4.5ポイント増加し、80％を超えました。課題でも
「メールコンテンツの充実」「マーケティング成果の立証」を課題とする企業が
増加。顧客との関係づくりに成果を上げていることを受け、単に情報提供という
意味でのメール配信から、利益を得るためのメールマーケティングへと転換しつ
つあることが窺えます。

　2002年の調査で増加すると予測していたHTMLメールについては、約6ポイント
増加。「開封率の割合・推移」を今後の分析材料としてあげる企業が増加して70
％を超えており、今後更に、よりアピール率の高いHTMLメールにシフトしていく
と予想されます。

　2004年は、今後、本調査結果は詳細な分析を行った上で、2004年1月「メール
マーケティング白書 2003」（オフィス・ビー、インデックスデジタル共同発行、
料金未定）として販売を予定しています

　また、オフィス・ビーでは本調査で得た結果をもとに、メールマーケティング
をより活かすためのコンサルティング力の強化を狙い、インデックスデジタルで
は、最新のメールマーケティングの企画・提案と、メールマーケティングシステ
ム【POEM】の強化を図って参ります。

　調査の概要は、以下よりご確認下さい
　>> http://www.mailstyle.com/feature/2003report.html

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■ 有限会社オフィス・ビー 会社概要
http://homepage3.nifty.com/SEMBA/

　　　　社　　　名　　有限会社オフィス・ビー
　　　　代表取締役　　森 昭彦
　　　　設　　　立　　2002年 6月
　　　　本　　　社　　大阪府大阪市中央区南本町1-3-2三星南本町ビル7F
　　　　事　　　業　　強みを知るためのマーケティング・リサーチ
　　　　　　　　　　　勝つためのビジネスプラン・ビジネスモデルの構築
　　　　　　　　　　　元気な組織づくり／経営心理カウンセリング／執筆
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　など

　　　≪オフィス・ビーのブレークスルー・コンサルティング≫
　　　人の心の殻を、組織の壁を、企業の固定概念をつき抜け、新たなステージ
　　　を目指すためのお手伝いを致します。

　　　　Tel：[phone] Fax：[phone]
　　　　E-mail：[e-mail]

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■ インデックスデジタル株式会社 会社概要
http://www.index-d.co.jp/

　　　　社　　　名　　インデックスデジタル株式会社
　　　　代表取締役　　谷井 等
　　　　創　　　業　　1997年 5月
　　　　設　　　立　　2000年 9月 　　　　資　本　金　　1,500万円
　　　　本　　　社　　大阪府大阪市中央区安堂寺町2-3-5 第18松屋ビル10F
　　　　事　　　業　　CRM関連製品ならびにサービスの企画・開発・提供
　　　　　　　　　　　メールマーケティングコンサルティング
　　　　　　　　　　　電子メール媒体によるダイレクトマーケティング事業
　　　　　　　　　　　各種オリジナルリサーチ業務　　など
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　≪POEM(R) 高機能メールマーケティングシステム≫
　　　　1to1マーケティングを簡単に実現する顧客データベース連動型メール配
　　　　信システム配信メールごとのレポートや、解除者の平均購読期間算出な
　　　　ど、充実した分析機能を保有。
　　　　http://www.mailstyle.com/

　　　　≪WISH アンケート支援サービス≫
　　　　企業の顧客満足度調査やネットリサーチなどWEB形式のアンケートを支
　　　　援するサービスWISH。最短営業日５日にて、企業イメージにあわせたア
　　　　ンケートフォームを作成。
　　　　http://www.enqtstyle.com/

　　　　Tel：[phone] Fax：[phone]
　　　　E-mail：[e-mail]

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■ プレスリリースお問い合わせ先

　有限会社オフィス・ビー　　　　　担当：森
　メール：[e-mail]
　Tel：[phone] Fax：[phone]

　インデックスデジタル株式会社　　担当：須藤
　メール：[e-mail]
　Tel：[phone] Fax：[phone]
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