ケイ・オプティコム、初期設定訪問サポートとセキュリティサービスがセットになった「おまかせ安心セット」を提供
「おまかせ安心セット」の提供開始について
～インターネット接続などの初期設定訪問サポートとセキュリティサービスをセットに！～
株式会社ケイ・オプティコム（取締役社長 田邉 忠夫／本社 大阪市北区）は、平成１９年３月１日（木）から、戸建向けインターネット接続サービス「ｅｏ光ネット（ホームタイプ）」を新たにお申し込みいただくお客様を対象に、インターネット接続などの初期設定訪問サポートとセキュリティサービスをセットにした「おまかせ安心セット」の提供を開始することといたしました。
ＦＴＴＨ市場は普及期に入り、新規にご加入いただくお客様の中には、あまりインターネットに詳しくなく、初期設定に関しての不安や手間を感じておられる方も多くなっております。また、インターネット上では、ボットやファーミングなど複雑かつ次々に新しいセキュリティ上の脅威が出現し、お客様に必要となるセキュリティ情報も日々複雑化、増加を続けており、サポートやセキュリティといった「安心・安全」に関するニーズがより一層高まってきております。
こうした状況の下、弊社では、多くのお客様が不安や手間を感じておられる初期設定を「必ずお客様宅にご訪問して実施する」訪問サポートと、より安全に安心してインターネットをご利用いただくための二重のセキュリティ対策「ウイルスバスター月額版 ｆｏｒ ｅｏ」と「メールウイルスチェックサービス」をセットにした「おまかせ安心セット」を提供することといたしました。
【 「おまかせ安心セット」の概要 】
■サービス内容
（１）必ず初期設定の訪問サポートを実施
インターネットの接続設定やブラウザ・メールの設定、ウイルスバスター月額版 ｆｏｒ ｅｏの設定、メールウイルスチェックサービスなどの初期設定を専門スタッフがお客様宅に必ず訪問して実施いたします。
（２）初期設定おまかせコール
宅内工事完了後に弊社スタッフよりお客様に架電いたします。オプションサービスや設定内容に関するご要望の聞き取りと訪問サポートの日程調整を行います。
（３）ウイルスバスター月額版 ｆｏｒ ｅｏ
個人向けインターネット接続サービスをご利用の方を対象としたパソコンで行う総合セキュリティ対策サービスです。面倒なライセンスの更新がなく、ウイルス対策をはじめスパイウェアやスパムメール、個人情報の漏洩といった脅威にも対応し、安心してインターネットをご利用いただけます。
（４）メールウイルスチェックサービス
メール送受信の際に経由するメールサーバ上でウイルスチェックを行うサービスです。パソコンに入る前にウイルスメールをシャットアウトします。「ウイルスバスター月額版 ｆｏｒ ｅｏ」と併せてダブルチェックすることでより安心です。
■対象のお客様
新規に「ｅｏ光ネット（ホームタイプ）」※１をお申し込みいただくお客様※２
■月額利用料金
６５０円（「ｅｏ光ネット（ホームタイプ）」※１と併せると、５，５５０円となります。）
※１ ４，９００円／月（１００Ｍコース／即割適用時）
※２ 既に「ｅｏ光ネット（ホームタイプ）」にご加入されているお客様は、「おまかせ安心セット」をお申し込みいただけません。オプションサービス（有料）の「ウイルスバスター月額版 ｆｏｒ ｅｏ」「メールウイルスチェックサービス」をご利用ください。
ケイ・オプティコムは、今後も「光をもっと、あなたのそばに。」のコーポレートスローガンのもと、お客様が安心して快適にインターネットライフを楽しんでいただけるよう、サポート、セキュリティの強化に努めてまいります。
＜ 本件に関するお問い合わせ先 ＞
株式会社ケイ・オプティコム ｅｏインフォメーションデスク
００８８（ママパパ）－２５（ニッコリ）－１０１０（イオイオ） （フリーコール）
◆参考：その他有料設定サービスの代表例
（※ 関連資料を参照してください。）