トランスコスモス、災害対策を充実させた「マネージドＩＤＣサービス」を９月から開始
トランスコスモス、災害対策ソリューションを充実させた
インターネットデータセンター（ＩＤＣ）／マネージドサービスプロバイダ（ＭＳＰ）事業を開始
～ 沖縄ＩＤＣ／沖縄ＭＳＰセンターを開設 ～
ＩＴアウトソーシング大手のトランスコスモス株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長兼ＣＯＯ：奥田 昌孝、以下、トランスコスモス）は、日本版ＳＯＸ法や内部統制で注目される事業継続に対するソリューションサービス（マネージドＩＤＣサービス）を２００７年９月１日より開始します。マネージドＩＤＣサービスは、災害が発生してもビジネスを止めないためのシステムの継続稼動に向け、首都圏から同時被災比率の低い沖縄にデータセンターを構えるとともに、２４時間３６５日にて安定的にシステムを監視／運用致します。
本サービス提供にあたり、万全なファシリティーを有するファーストライディングテクノロジー株式会社（所在地：沖縄県浦添市、代表取締役社長 上原稲一）とパートナー契約を締結しデータセンター（沖縄ＩＤＣ）を開設するとともに、システム監視運用センター（沖縄ＭＳＰセンター）を開設し、３つの特徴「Ｓａｆｅｔｙ（安心）」「Ｓｅｃｕｒｉｔｙ（安全）」「Ｒｅｌｉａｂｉｌｉｔｙ（柔軟性）」を持ったサービスを提供していきます。
従来型の災害対策では遠隔地でのデータセンターを活用してもインフラの切り換えが中心となり、システムの継続稼動としては不十分なものが多かったのが実情でした。本サービスでは、トランスコスモスが長年実施している高品質なシステム運用のノウハウを活用するとともに、メインセンター側での常駐型のシステム運用サービスと融合させることで、インフラだけでなく運用体制も含めた災害対策を実現します。
マネージドＩＤＣサービスで提供する主なサービスメニューは以下の通りです。
◆ビジネスコンティニュイティ（ＢＣ）／ディザスタ・リカバリー（ＤＲ）サービス
・ビジネスコンティニュイティプラン（ＢＣＰ）策定支援サービス
・レプリケーションサービス
・データバックアップ／リストアサービス
・仮想化ソリューションサービス
◆マネージドハウジングサービス
◆リモートモニタリングサービス
トランスコスモスは、今年度より組織体制を刷新、ＩＴサービスの戦略策定支援から運用サービスの実行まですべてを提供するＩＴＯ（ＩＴアウトソーシング）サービスと企業内のヘルプデスク、ビジネスサポートに代表されるサポートデスクサービスを統括するＢＰＯサービス総括を新設、お客様企業へさらに付加価値の高いサービスを展開していきます。その具体的な施策の一つとして、地震危険度の低い沖縄という立地と、トランスコスモスのシステム運用ノウハウを活かした高品質な災害対策ソリューションを提供し、本サービスを含むシステム運用管理事業で、２００９年度の売上１００億円を目指します。
（トランスコスモス株式会社について）
私たちが情報処理アウトソーシングビジネスの先駆けとして事業を開始したのは１９６６年のことです。それ以来、人と技術を仕組みの創出によって融合し、より付加価値が高いアウトソーシングサービスに変換することで、お客様企業の競争力強化に努めて参りました。２００２年６月からは、ブロードバンド、ＶｏＩＰが広く普及することで、企業と消費者の関係が直接的かつ豊かなものになり、特に企業のマーケティング活動に大変革が起こる、という時代認識のもと、『マーケティングチェーンマネジメントカンパニー』を企業スローガンに掲げ、日本国内のみならず海外においても事業を推進して参りました。現在、電話やＷｅｂ、メール、さらには動画コミュニケーションがインターネットプロトコルを軸として一つに融合し、まったく新しいコミュニケーションチャネルが誕生しつつあります。これは、コールセンターのサービスにおいてインターネットノウハウが必要不可欠なものになることを意味します。今後も、常に最新のインターネット技術を導入しながらアウトソーシングサービスを開発してきたトランスコスモス独自の強みを最大限に活かし、お客様企業にスピードと売上拡大、コスト削減、顧客満足度の向上を提供できるアウトソーシングサービスをグローバルに推進してゆく所存でございます。（ＵＲＬ：http://www.trans-cosmos.co.jp）