インターワイヤードなど、「ドラッグストアに関する意識調査」結果を発表
インターワイヤード、流通問題研究協会、マーケティングディレクションズと共同で「ドラッグストアに関する意識調査」の結果を発表
～ドラッグストアは低価格・豊富な品揃えの『目的買い業態』～
インターネットリサーチサービス『ＤＩＭＳＤＲＩＶＥ』を運営するインターワイヤード株式会社（東京都品川区）は、社団法人流通問題研究協会（東京都港区）、株式会社マーケティングディレクションズ（東京都千代田区）と共同で「ドラッグストアに関する意識調査」を実施致しました。
第３回目となる今回は、ドラッグストアとスーパーマーケットの具体的な違いについて、お客様の立場から探っております。
調査は２００７年６月１８日（月）～６月２１日（木）に実施。関東・関西の男女２，０００名から回答を得ています。
「第３回 ドラッグストアに関する意識調査」 http://www.dims.ne.jp/data/drugstore_03/
～本調査の結果発表と同時に報告書の販売を開始いたします。～
【販売概要】
・商品形態：ＰＤＦファイル（Ａ４ヨコ３８ページ）
・価 格：１８，０００円（消費税別途）
【お申し込み方法】
電話または、弊社ホームページよりお申し込みください。
◆電話：０３－５４６３－８２５６（ディムスドライブ事務局）
◆ホームページ：http://www.dims.ne.jp/data/drugstore_03/
＜ドラッグストアはスーパーよりも「価格が安く、いろいろと相談しやすい」イメージ＞
「よく行くのは」、「好きなのは」、「便利なのは」、「商品が選びやすいのは」、「価格が安いのは」、「信頼できるのは」、「安心感があるのは」、「いろいろと相談しやすいのは」の８つのイメージについて、当てはまる販売チャネルを選んでもらったところ、"スーパーマーケット"は、６つのイメージにおいてどの販売チャネルよりも多く回答されており、まさに『スーパー』である事が伺える結果となった。
"ドラッグストア"については、「価格が安いのは」が４９．５％で、どのチャネルよりも高かった。
また、「いろいろと相談しやすい」２０．６％は、スーパーマーケット７．１％の約３倍となった。
ドラッグストアはスーパーマーケットよりも「価格が安く、いろいろと相談しやすい」イメージ、という結果となった。
＜ドラッグストアは「目的買い」、スーパーは「目的買いと衝動買いのバランス型」＞
ドラッグストアとスーパーマーケットでの買い物について、"予め買おうと決めて買う事が多い商品ジャンル"と、"店に入った後、急に思いついて買う事が多い商品ジャンル"を選んでもらった。
【ドラッグストア】
◆予め買おうと決めて買うジャンル・・・「風邪薬、胃腸薬」５７．５％、「シャンプー・リンス」４８．０％、と続き、薬と日用品に回答が多かったが、「ソフトドリンク類」７．６％、「お菓子類」５．５％と食料品は少数であった。
◆急に思いついて買うジャンル・・・「お菓子類」が３７．７％で最も多く、"予め決めている"５．５％の約７倍であった。「ソフトドリンク類」も３０．０％と多い。「風邪薬・胃腸薬」は４．４％、『日用品』は１割強で、"予め決めている"の方が、割合が高い。
【スーパーマーケット】
"予め買おうと決めて買うジャンル"では、「お菓子類」"４６．１％、「ソフトドリンク類」４０．０％と続き、ドラッグストアでの買い物とは反対に、食料品に回答が多かった。食料品はドラッグストアよりもスーパーマーケットの方が多く回答されているが、日用品はスーパーマーケットよりもドラッグストアの方が多くなっている。
スーパーでは、「予め買おうと決めている」と「急に思いついて買う」の回答割合にあまり差が出なかった。
ドラッグストアは低価格で豊富な品揃えから選べるという事から、日用品などを、目的を持って買いに行く『目的買い業態』であり、スーパーマーケットは、生鮮品・日配品を目的買いしつつ他ジャンルを衝動買いするという、『目的買い・衝動買いのバランス業態』であると言えるであろう。
■調査項目■
・普段購入している商品ジャンルとその頻度、最も購入している販売チャネル
・販売業態（チャネル）別の利用頻度
・販売チャネルについてのイメージ
・最もよく行くドラッグストア
・ドラッグストアで１回あたりに購入する金額
・ドラッグストアに対する考え方（医薬品以外）
・ドラッグストアで買うか、スーパーで買うか
・予め買うのを決めている商品ジャンル、急に思いついて買うジャンル（ドラッグストアとスーパーについて）
・予め買う銘柄が決まっている商品ジャンル（ドラッグストアについて）
・ドラッグストアで購入しようとした商品が無い場合の対応
・ドラッグストアで商品を買う基準
・購入のきっかけとなったセールスプロモーション
・ドラッグストアで買いものをする時の不満点
■調査概要■
調査方法：インターネットを利用した市場調査
調査期間：２００７年６月１８日（月）～６月２１日（木）
調査対象者：東京、神奈川、千葉、埼玉、大阪、兵庫、京都、奈良在住のＤＩＭＳＤＲＩＶＥモニター
配信数：１１４８３
回収数：２０００（ウェイトバック集計後３３６７）
※本調査は性年代、地域について、ウェイトバック集計（２００６年１０月総務省人口統計にあわせた集計）を行っています。
■属性（ウェイトバック後）■
＜性別＞
関東男性 ３２．８％
関東女性 ３２．８％
関西男性 １８．０％
関西女性 １６．４％
＜年齢＞
２０代 １７．６％
３０代 ２５．８％
４０代 ２２．１％
５０代 ３４．５％
■社団法人 流通問題研究協会について■
社団法人流通問題研究協会（ＩＤＲ）は昭和４１年に設立された経済産業省管轄の公益法人です。流通に関する自主研究調査、人材開発に関するセミナー・研究会を中心にした活動を展開しています。
＜所在地＞ 東京都港区芝公園３丁目５－８ 機械振興会館４０２号 ０３－３４３６－１６８６
＜代表者＞ 副会長：三浦 功
＜社団法人流通問題研究協会ホームページ＞ http://www.idr.or.jp/
■株式会社マーケティングディレクションズについて■
ＭＤ－マーケティング ディレクションズは、「生・消・販」の最適マーケティングを創造、理論化、実践します。
マーケティングの１２Ｐ ＜４Ｐを実戦的に膨らましたもの＞を標榜し、マーケットの本音（インサイト）を抽出し、最適ソリューションを提案するプロ集団です。
＜所在地＞ 東京都千代田区九段北１－５－１０ 岳南九段有楽ビル２Ｆ ０３－３２３０－０４３１
＜代表者＞ 代表取締役：高橋 知之、プロジェクト遂行者：取締役 篠原 秀明
＜マーケティングディレクションズ ホームページ＞ http://www.md-sgp.co.jp/
■インターワイヤード株式会社について■
インターワイヤード株式会社が運営する『ＤＩＭＳＤＲＩＶＥ』は、インターネットリサーチを通じて調査企画・設計から分析・提案までを提供する、マーケティングのトータルソリューションサービスです。
全国に１７万人のモニターを擁し、市場調査を実施。お客様の戦略立案をサポートしています。
＜所在地＞ 東京都品川区東品川２－２－２５ サンウッド品川天王洲タワー３０４ ０３－５４６３－８２５５
＜代表者＞ 代表取締役社長 斉藤 義弘
＜ＤＩＭＳＤＲＩＶＥホームページ＞ http://www.dims.ne.jp/
■調査結果に関するお問い合わせ先■
ＤＩＭＳＤＲＩＶＥ（ディムスドライブ）事務局
担当：三浦
ＴＥＬ：０３－５４６３－８２５６（ＤＩＭＳＤＲＩＶＥ事務局）
ＦＡＸ：０３－５４６３－２２３０
Ｅｍａｉｌ：timely@dims.ne.jp
（※ 参考資料は関連資料を参照してください。）