サイボウズ、企業価値の向上に向け新事業戦略を展開
創業10周年を迎えたサイボウズ、新たな事業戦略を発表
~「2大ブランド化」と「リレーション・マーケティング」を展開~
サイボウズ株式会社(本社:東京都文京区 代表取締役社長:青野 慶久(戸籍名:西端 慶久)以下 サイボウズ)は、本日2007年8月8日(水)、創業10周年を迎えます。この10周年を新たなスタートとして、弊社では当社のビジョン「情報サービスの大衆化」に向けて更なる企業価値の向上に努めてまいります。そしてこれをより促進するため、今回新たな事業戦略として「2大ブランド化」と「リレーション・マーケティング」を展開いたします。
1997年の創業以来、サイボウズは中小規模向けウェブ型グループウェア「サイボウズ Office」を中心に数多くの製品やサービスを提供してきました。これらの製品をより多くのお客様へ提供できるよう、創業当初はホームページを活用した直接販売を主に行い、2002年9月からは販売経路を増やすため販売パートナー制度を導入しています。その結果、ホームページ販売では、高いITスキルをもった企業様に直接導入いただけるようになり、販売パートナー制度では、高いITスキルをもたない企業様や大規模の企業様でも、販売店やシステムインテグレーターを通し安心して導入いただけるようになりました。これにより、現在サイボウズ製品は2万5千社を超える企業に導入され、グループウェア市場では、国内トップレベルのシェアを占めるまでに成長しています。今後は250万人以上のビジネスマンにご利用いただいている情報サービスのインフラとして社会的責任を自覚し、「ずっとグループウェアを使い続けていただける」ことにこだわり、「2大ブランド化」と「リレーション・マーケティング」を展開してまいります。
以前と比べ、サイボウズが提供する製品は多くなり、各製品を理解して具体的な課題をどのように解決できるか把握するまでに手間がかかるという声がお客様から増えています。そこで、今後はお客様の視点をより重視し、容易に理解していただけるよう情報を簡易化して提供いたします。具体的にはサイボウズが販売している数多くの製品を、中小企業の現場担当者向けの「かんたんシリーズ」と中堅・大企業向けの情報システム担当者向けの「ガルーンシリーズ」のカテゴリーに分けて簡易化します。そしてお客様の会社の情報化が計画的に進められるように、シリーズ製品の組み合わせによる企業で抱える課題の解決方法の提示や、連携による活用例などをわかりやすくホームページやカタログなどで紹介してまいります。
なお、現在、サイボウズ製品は250万を越える方にご利用いただいていますが、ここまでサイボウズが続けてこられたのも、お客様のおかげです。最近は既存のお客様との取引も増え、これが大きくサイボウズの売上に貢献しております。これからもお客様とより良好な関係を築き、長期に渡ってサイボウズ製品を継続してご利用いただけるよう、これを期にすでにお使いのユーザー様に向けて、なお一層様々な支援を行っていく予定です。具体的には、ウェブサイトを通してユーザーが相談し、情報交換を行うことのできる「ユーザーコミュニティ」の開設や、実際にユーザーが集まり、ユーザー同士のコミュニケーションを高めることのできる「ユーザー会」などを実施します。また、今まで支えてくださったお客様への感謝を示すため、2007年10月24日(水)に東京の「日本科学未来館」で10周年記念イベント「サイボウズ 10周年お客様感謝デー」を開催いたします。このイベントは参加者1,000人を予定している大規模なもので、当社社長青野やプロダクトマネージャーがサイボウズの歴史から製品まで幅広く紹介、及び展示を行う予定です。更に、創業10周年を記念し、既存のお客様に更に業務効率を促進するきっかけにしていただけるよう、前述の「かんたんシリーズ」の製品を抽選で88本限定で、1本8,080円(税込)で販売するセールを企画しています。これは本日2007年8月8日(水)~2007年8月22日(水)の間にホームページ< http://cybozu.co.jp/events/10th/8080/ >からお申し込みいただくことができます。
更に、現在サイボウズでは2003年7月に発売開始した、お手軽ウェブ型グループウェア「サイボウズ Office 6」の後継バージョンを開発中です。今回の事業戦略に関連し「お客様に安心して使い続けていただく」ことをテーマにして開発を進めております。
このようにサイボウズではこの10周年を期に「2大ブランド化」と「リレーション・マーケティング」を展開し、また製品の改良にも注力して、更なる企業価値の向上に努めてまいります。
■サイボウズ10周年特設サイト
・http://cybozu.co.jp/events/10th/
■サイボウズ 2大ブランド
□かんたんシリーズ< http://kantan.cybozu.co.jp/ >
・サイボウズ Office 6
・サイボウズ デヂエ
・サイボウズ メールワイズ
・サイボウズ Share360 など
□ガルーンシリーズ< http://g.cybozu.co.jp/ >
・サイボウズ ガルーン 2
・サイボウズブログ
・サイボウズ ドットセールス
・サイボウズ ワークフロー
・Zaseki 7 for ガルーン 2 など
■サイボウズ コミュニティサイト
・https://secure.kanshin.jp/cybozu/
■サイボウズ 10周年お客様感謝デー
(※ 関連資料を参照してください。)
■サイボウズ 10周年特別セール
(※ 関連資料を参照してください。)
《一般の方からの製品・購入についてのお問い合わせ先》
サイボウズ インフォメーションセンター contactus@cybozu.co.jp
TEL:03-5805-9011 (平日9:00~12:00/13:00~17:30 祝日、年末年始を除く)
※本文中に記載されている会社名、製品名は、各社の登録商標または商標です。
(*10周年お客様感謝デー、10周年特別セールは関連資料を参照してください。)