新浦安オリエンタルホテル、４月に「オリエンタルホテル東京ベイ」としてリブランド・オープン
東京ディズニーリゾート（Ｒ）・パートナーホテル「新浦安オリエンタルホテル」が
「オリエンタルホテル東京ベイ」として４月１日付リブランド・オープン
新浦安オリエンタルホテル（所在地：千葉県浦安市美浜総支配人：西ノ光彦※）は、２００７年４月１日付にて、「オリエンタルホテル東京ベイ」として、リブランド・オープンいたします。
※氏名の正式表記は添付資料を参照
【新ホテル名の意味】
「オリエンタルホテル東京ベイ」の名称は、オリエンタルホテルをご愛顧いただいているお客様からの信頼の象徴としてのオリエンタルの名称に、全国認知の拡大を目指し、東京ディズニーリゾート（Ｒ）近隣エリアのデスティネーションとして高い知名度を持つ東京ベイの名称を付加したものです。
【リブランドのコンセプト】
笑顔と優しさに溢れたホスピタリティ、木々の緑に包まれたナチュラル感がもたらす優雅さ、心地よい贅沢感と安心感とのバランスといったコンセプトを軸に、ホスピタリティの向上とブランド体験を提供する商品開発を進めていきます。
【リブランドに伴う施設改装】
リブランドに伴い、施設のリニューアルも進行します。３月初旬には、改装した新客室の販売がスタートし、この夏には、レストランの内の１ 店舗をリニューアルオープンする予定です。今後も、ホテル所有会社であるジャパン・ホテル・アンド・リゾート投資法人との協議に基づき、同社からの支持と理解のもと、ブランドイメージを具現する改装を、さらに推進、展開していきます。
【リブランドに伴うホスピタリティの向上】
ホスピタリティにおいても、リブランドのコンセプトと連動して、「温かみ」「優しさ」などを感じていただける、オリエンタルホテル東京ベイらしいホスピタリティ・スタンダードを構築していきます。
さらに、下記の４つのポイントを、ホスピタリティのキーワードとしていきます。
「プロフェッショナル」・・・ＮＯ と言わずに、ゲストに対応できるフレクシビリティ
「気の利いた」・・・ゲストの思いを察して、速やかに対応できる機転
「心のこもった」・・・思わず笑みが溢れるようなパーソナリティ
「温かみのある」・・・ゲストの様子を見ながら、その都度、最善を判断できる思いやり
（※添付資料あり）