ＮＥＣ、企業向けブログ情報分析サービス「ｅＨｙｏｕｂａｎ／マイニングサービス」を開始
企業向けブログ情報分析サービス「ｅＨｙｏｕｂａｎ／マイニングサービス」を開始
ＮＥＣはこのたび、特定のテーマやキーワード、商品・サービスなどについて、ブログやＳＮＳ等の消費者生成メディア（Ｃｏｎｓｕｍｅｒ Ｇｅｎｅｒａｔｅｄ Ｍｅｄｉａ；ＣＧＭ）に記載された情報を詳細に分析し、その評価をレポートする企業向けマーケティングサービス「ｅＨｙｏｕｂａｎ／マイニングサービス」の提供を本日から開始いたしました。
新サービスは、ＮＥＣの中央研究所で開発した独自の技術を活用することにより、不要な類似キーワードを含む記事、広告・宣伝などのスパム記事を自動的に排除することに加え、ターゲットとするキーワードが掲載されていない関連記事についても同様に抽出することができるなど、従来のサービスに比べて約２倍のカバー率を実現した精度の高いＣＧＭ情報検索を実現しております。
新サービスのメニューは以下の通りであります。
１．基本サービス
あらかじめ設定したキーワード（会社名・商材等）に関して、ブログ記事での関連発言量（出現頻度）の時系列推移や肯定意見・否定意見の内容、競合比較情報などをレポート形式で提供するサービス。
２．拡張サービス
基本サービスに加えて、各キーワードに対して分析の評価軸をカスタマイズ設定し、レーダーチャートやマップ図などの形式でレポート提供するサービス。例えば、キーワードとして指定した商材について、「機能」「デザイン」「価格」「プロモーション」などの評価軸を設定することにより、それぞれの軸における発言量・評価内容などを多角的に分析することができる。
３．プレミアムサービス
ＣＧＭを時系列で分析する「トピック時系列解析」技術により、企業の活動と消費者における話題（トピック）の生成との関連性をレポートで提供するサービス。ユーザが自ら指定した評価軸にとらわれることなく、消費者発の潜在的な話題を発見することができる。
「ｅＨｙｏｕｂａｎ／マイニングサービス」の標準価格は、初期費用が１６０万円、月額費用が６０万円から（基本サービスを３ヶ月契約した場合。消費税を除く）であります。ＮＥＣは新サービスを、主に消費財を扱う企業向けに積極的な販売活動を展開し、今後３年間に１００社への提供を見込んでおります。
近年、インターネットの普及とともにＣＧＭの拡大が続いており、２００６年３月末時点でブログは約６２１万人、ＳＮＳは約５０７万人が利用しております（総務省調べ）。このような中、企業活動がＣＧＭにおいてどのように評価されているのかを迅速に把握し、様々なマーケティングに活用したいというニーズが高まっておりました。新サービスはこのようなニーズに応えるものであります。
また、ＮＥＣではＷｅｂ２．０領域の技術やツールを企業・組織向けに活用すべく商品・サービス・ソリューションの提供を開始しております。本サービスもその一環であり、今後もお客様のニーズに応じて順次拡充してまいります。
以 上
＜本件に関するお客様からのお問い合わせ先＞
ＮＥＣ メディアソリューション事業部 第一営業部
ＴＥＬ （０３）３７９８－６３０３