ガートナー ジャパン、企業ＰＣのＯＳを更新する目的に関して調査結果を発表
ガートナー ジャパン発表
ＰＣ ＯＳ更新目的は”安定稼働”から”安全稼働”へ
企業のビジネス・ワーカーの意識とニーズ
ガートナー ジャパン株式会社（所在地：東京都目黒区、代表取締役社長：日高 信彦）のリサーチ部門は、企業のビジネス・ワーカーがパーソナル・コンピュータ（ＰＣ）のオペレーティング・システム（基本ソフト、以下ＯＳ）を更新する目的についての調査結果を発表いたしました。
これによりますと、ビジネス・ワーカーが業務で利用するＰＣのＯＳを更新する最大の目的は、セキュリティをより高いものにして”安全稼働”を確保するためということが分かりました。
■ＯＳに対しても”セキュリティ”
これまでＰＣのＯＳが果たす役割は、効率的なファイル管理、グラフィカルな操作性、マルチメディアの取り込み、Ｗｅｂ技術との融合など、それぞれの時代のテクノロジとユーザー・ニーズに応じてそのテーマを変えてきましたが、今日の企業のＰＣ利用者はＯＳに対してセキュリティを第１に選んでいます。
ガートナーはこのほど「ＯＳを更新する目的／意義」についてビジネス・ワーカーを中心とするＰＣ利用者に調査を実施しました。その結果、最も多かった回答が「セキュリティを高めるため」でした（図参照）。Ｗｉｎｎｙなどによる相次ぐ情報漏洩事件や、個人情報保護法施行以降の情報漏洩対策への意識の高まりなどから、情報セキュリティに極めて高い関心が向けられています。また、企業情報システムにあって、”ＰＣが最大のセキュリティ・ホール”と言われて久しいこともあり、ＰＣの基本的な性能を左右するＯＳに対してもセキュリティが最も重要視されていると考えられます。ほぼ同時期に企業の情報システム担当者に対しても同様の調査を実施しましたが、こちらでも「セキュリティの向上」が第１番目に重要とされています。企業におけるＯＳの更新の基本的な理由は、ＰＣやＯＳの定期的なライフサイクルに依存してはいますが、昨今は企業のＰＣの管理者も利用者も安全な利用に対する意識が高く、華やかな新機能よりも地味なセキュリティに大きな関心が向けられています。
■”安定稼働”から”安全稼働”へ
先ごろ、マイクロソフトはＷｉｎｄｏｗｓ ＸＰ Ｈｏｍｅ Ｅｄｉｔｉｏｎのサポート期間を２０１４年まで延長すると発表しましたが、セキュリティ・パッチの配布などを含むＯＳのサポートは、ＰＣを安全な環境で利用する上で極めて重要なサービスとなっています。仮にサポートを打ち切った場合、ホームＰＣ利用者が多いＨｏｍｅ Ｅｄｉｔｉｏｎとはいえ、安全な利用環境の提供を放棄したと利用者から見なされることから、今日のＰＣ利用者がＯＳに対して最も重視するセキュリティの確保を引き続き保証したマイクロソフトの対応は極めて妥当なものといえるでしょう。またＷｉｎｄｏｗｓ Ｖｉｓｔａではさまざまなセキュリティ機能が提供されていますが、それらの実効性の評価がＶｉｓｔａへの移行にとって重要と考えられます。
なお、ガートナーが２０００年に実施したＷｉｎｄｏｗｓ ２０００の評価に対する調査では、最も評価された点として「ＯＳの安定性」「ハングアップ、フリーズの解消」といったように、安定した稼働が重視されていましたが、今、ＯＳを含むクライアント環境に求められるものは”安定稼働”から”安全稼働”に移行しているものと考えられます。
図 ビジネス・ワーカーがＰＣのＯＳ更新に望むこと
添付資料をご参照ください。
本リリースに関する詳しい調査内容は「２００７年ＩＴデマンド・パーソナル調査報告」でご覧いただけます。詳細情報は弊社Ｗｅｂサイトをご覧ください。
http://www.gartner.co.jp/research/itdemand/personal/index.html