富士通ＳＳＬなど、エンプレックスとＣＲＭ製品の販売パートナー契約を締結
エンプレックスとＣＲＭ製品に関する販売パートナー契約を締結
～統合ＣＲＭパッケージ「ｅＭｐｌｅｘ ＣＲＭ」により「ＣＲＭソリューション」を充実～
株式会社富士通ソーシアルサイエンスラボラトリ（本社：川崎市中原区小杉町１－４０３、代表取締役社長：池上幸弘、以下：富士通ＳＳＬ）とアントス情報システムズ株式会社（本社：川崎市中原区小杉町１－４０３、代表取締役：福島 芳輝、以下：アントス）は、統合ＣＲＭパッケージである「ｅＭｐｌｅｘ ＣＲＭ（エンプレックス・シーアールエム）」の開発元であるエンプレックス株式会社（本社：中央区銀座６－２－１、代表取締役社長：沢登秀明、以下：エンプレックス）と販売契約を各々締結し、富士通ＳＳＬおよびアントスで協力して、「ｅＭｐｌｅｘ ＣＲＭ」を２月２３日より販売開始いたします。
「ｅＭｐｌｅｘ ＣＲＭ」は、企業収益の源泉となる「マーケティング」「セールス」「サービス」といった顧客対応の一連のプロセスを、接点となるチャネルを問わず統合し、全てのプロセスで得られた顧客とのコミュニケーション履歴を一元的に管理し、次のマーケティングアクションに活かすことを実現する、統合ＣＲＭパッケージです。富士通ＳＳＬとアントスは「ｅＭｐｌｅｘ ＣＲＭ」により、従来から提供している「ＣＲＭソリューション」について、特に電子メールによる集客およびその効果測定を可能とするメールマーケティング分野や、ＥＣサイトに蓄積された顧客情報をもとにして再アプローチするといったＷｅｂマーケティング分野など、マーケティングプロセスに集中した機能を充実させました。これによりお客様は「ｅＭｐｌｅｘ ＣＲＭ」を使った、電子メールによる潜在顧客の掘り起こしや、ＥＣサイトの顧客情報管理や営業支援をシームレスに連携させた効率的な営業活動が可能となります。
富士通ＳＳＬとアントスは「ｅＭｐｌｅｘ ＣＲＭ」において、今後２年間で３億円の売上を見込んでいます。
また、富士通ＳＳＬとアントスは「ｅＭｐｌｅｘ ＣＲＭ」をご紹介する場として、２００７年２月２３日（金曜日）に「『ｅＭｐｌｅｘ ＣＲＭ』実践事例紹介セミナー」を開催いたします。
【「ｅＭｐｌｅｘ ＣＲＭ」の特長】
１．一連のマーケティングプロセスに注力
・電子メールやＷｅｂサイトによる潜在顧客の掘り起こしから、見込み顧客化、顧客の問い合わせ対応や履歴管理、営業活動支援や情報共有までの一連のプロセスに対応。
２．マルチチャネル対応
・コールセンター、営業フロント、Ｗｅｂサイト、電子メールといったさまざまなチャネルからの情報と、シームレスな連携が可能。
３．製品を組み合わせての導入が可能
・ＥＣサイト、メールマーケティング、営業支援などの機能にあわせて、必要な製品を組み合わせてＣＲＭシステムを構築することが可能。（システム構築後の製品追加も可能。）
【 主要製品および販売価格 】
●ｅＭｐｌｅｘ ＥＭ（メールマーケティング）
販売価格（税別）
サーバライセンス：２００万円
ユーザーライセンス：３００万円（ユーザー数無制限）
●ｅＭｐｌｅｘ ＥＣ（ＥＣサイト）
販売価格（税別）
サーバライセンス：２００万円
ユーザーライセンス：３００万円（ユーザー数無制限）
●ｅＭｐｌｅｘ ＳＦＡ（営業支援）
販売価格（税別）
サーバライセンス：２００万円
ユーザーライセンス：２０万円（１ユーザーあたり）
【 関連サービスおよび販売価格 】
●ＣＲＭ構想支援サービス
ＣＲＭシステムの企画や導入計画、導入効果測定を実施
販売価格（税別）：１５０万円より
●パッケージ適用サービス
お客様の要件分析やＦｉｔ＆Ｇａｐを実施
販売価格（税別）：１５０万円より
●システム運用、操作教育サービス
「ｅＭｐｌｅｘ ＣＲＭ」のシステム運用者および利用者の教育
販売価格（税別）：２０万円より
●運用保守サービス
システムサポートや、旧システムからのデータ移行を実施します。
販売価格（税別）：４５万円より
※カスタマイズ・アドオンサービスにつきましては、別途、ご相談ください。
【 販売開始日 】２００７年２月２３日
【 出荷開始日 】２００７年２月２３日
【 販売目標 】 ２年間で３億円
【「『ｅＭｐｌｅｘ ＣＲＭ』実践事例紹介セミナー」のご案内】
●会 期：２００７年２月２３日（金曜日）１５時００分～１７時３０分
（受付開始：１４時３０分）
●会 場：武蔵小杉タワープレイス（川崎市中原区小杉町１－４０３）
●主 催：アントス情報システムズ株式会社
●共 催：株式会社富士通ソーシアルサイエンスラボラトリ（富士通ＳＳＬ）
エンプレックス株式会社
●入場料：無料（ご参加にあたっては事前登録をお願いします。）
●定 員：３０名
●ＵＲＬ ： http://www.ssl.fujitsu.com/anthos/event/eventcontent/070223.html
【商標について】
記載されている製品名などの固有名詞は、各社の商標または登録商標です。
【富士通ＳＳＬについて】ＵＲＬ： http://www.ssl.fujitsu.com
富士通ＳＳＬは、富士通グループの一員として、基盤ソフトからアプリケーションまでのソフトウェア開発、コンピュータ・システム構築などを中心に事業を展開してきました。また、これらの技術をもとに、流通業、製造業、通信事業、自治体など様々なお客様に向けたソリューション・サービスを提供しています。１９９０年に、システムインテグレータ認定、１９９６年にはＩＳＯ９００１の認証を取得しました。また、２００３年にはセキュリティ監視サービスでＢＳ７７９９ およびＩＳＭＳ認証基準の認証を取得し、さらに２００６年にはＢＳ７７９９およびＩＳＭＳから移行したＩＳＯ２７００１の認証も取得しております。現在、お客様のビジネスの成功を強力にプロデュースするソリューション群『ＰｏｗｅｒｅｄＳｏｌｕｔｉｏｎ（パワード・ソリューション）』を整えＣＲＭ、ＥＡＩ、データウェアハウス、ネットワーク構築およびセキュリティなどの幅広い分野でサービスを提供しています。
【アントスについて】ＵＲＬ： http://www.ssl.fujitsu.com/anthos/
アントスは、合成ゴム、高機能樹脂等化学素材の製造販売を主たる事業とする大手石油化学メーカの情報システム部門を出身母体として、２００３年に設立された富士通ＳＳＬの１００％子会社です。顧客情報の一元化による全社規模のＣＲＭシステム構築を得意分野として、これまで総合製紙メーカ、大手建材メーカ、生命保険会社などのお客様のＣＲＭシステム構築をご支援してきました。お客様のビジネスに花（Ａｎｔｈｏｓ：アントス）を咲かせる活動を積極的に展開しています。
【エンプレックスについて】ＵＲＬ： http://www.emplex.jp/
エンプレックスは、ＥＣサイト、Ｗｅｂ、コールセンター、営業活動などあらゆるチャネルにおいて企業とお客様との「関係」を最適化する、統合型ＣＲＭパッケージ「ｅＭｐｌｅｘ ＣＲＭ」シリーズを提供しております。小規模サイトから大手企業まで、旅行業、アパレル、地方自治体、不動産、金融機関などあらゆる業界、またＢｔｏＢ、ＢｔｏＣの双方に対応する「ｅＭｐｌｅｘ ＣＲＭ」シリーズは、２５０以上の顧客企業に導入され、マーケティング戦略に具体的な数字としての実績につながるＣＲＭ活動に貢献しています。
以上