イメージシティ、商品先物取引に関する情報の音声照会ASPサービスを開始
商品先物取引に関する情報の音声照会ASPサービスを開始
イメージシティ株式会社(東京都台東区 代表取締役社長 高橋 通明)は、すでに展開している株価や為替情報などを電話で聞くことができる音声照会ASPサービス(※)のノウハウを活用し、新たに商品先物取引に関する情報の提供も7月2日より開始いたしました。
すでにエース交易株式会社(東京都渋谷区 代表取締役社長 森 辰郎)に導入いただいている「商品先物取引に関する情報の音声照会ASPサービス」は、東京工業品取引所をはじめとする国内全商品取引所全銘柄のリアルタイムな価格情報をはじめ、海外終値価格や海外電子取引価格、国内外の市況やニュースヘッドラインなどを、携帯電話や自宅の電話などから本サービス電話番号へ電話をかけるだけで、24時間いつでも利用することが可能です。
当社は、これまでも株価や為替情報などを電話で聞くことができる音声照会サービスを、大手証券会社の顧客向けや個人投資家向けに提供してきた多くの実績を有しています。
特に高年齢者層の利用者には、現在普及している携帯Webやパソコンなどの操作が苦手な方でも簡単に情報を取得できることから、電話で気軽に聞くことができる音声照会サービスは、根強い人気を誇っています。
今後はIVR(※)システムのVoIP(※)対応や、価格情報を聞きながらそのままコールセンター(※)へ電話転送を行い注文が出せるなどの更に充実した機能を実装するとともに、株価情報や為替情報、アナリストコメントなども盛り込んだ金融情報統合ダイヤルとしてのASPサービスを目指し、商品取引員やその他金融機関向けに幅広いサービス提供を目指して参ります。
<主要サービス>
◎国内価格 国内全取引所・全銘柄のリアルタイム価格を速報します。
◎国内市況 国内市況の朝一コメントや前場・後場市況などを速報します。
◎海外市況 海外市況を速報します。
◎海外終値 海外取引所の終値情報を速報します。
◎海外電子取引 海外電子取引価格を速報します。
◎ニュース 海外ニュースやリースレートなどのニュースヘッドラインを速報します。
<用語解説>
※ASPサービス
Application Service Provider Serviceの略。 インターネットを通じて顧客にビジネス用アプリケーションをレンタルするサービス。提供者はアプリケーションサービスプロバイダー(ASP:Application Service Provider)と呼ばれる。顧客は、主にWeb ブラウザーからASP 事業者のサーバにインストールされたアプリケーションを利用する。
※IVR
Interactive Voice Response(音声応答システム)の略。企業の電話窓口で、音声による自動応答を行なうコンピュータシステム。発信者のダイヤル操作に合わせて、あらかじめ録音してある音声を発信者側に自動的に再生する。
※VoIP
インターネットやイントラネットなどのTCP/IP ネットワークを使って音声データを送受信する技術。
※コールセンター
企業の中で、顧客への電話対応を専門に行なう部署。特に、消費財メーカーや通信販売事業者などが設けている、一般消費者からの問い合わせ受付窓口となる大規模な電話応対センターのこと。
<エース交易株式会社について>
商号 エース交易株式会社(証券コード8749)
住所 東京都渋谷区渋谷3-29-24 エースファーストビル
連絡先 TEL 03-3406-4649
FAX 03-5485-5073
代表者 代表取締役社長 森 辰郎
設立 1971年
資本金 32億4,523万7,950円
URL http://www.acekoeki.co.jp/
関連リンク http://www.acekoeki.co.jp/services/telservice.html
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