インテリシンク、「Ｉｎｔｅｌｌｉｓｙｎｃ Ｍｏｂｉｌｅ Ｓｕｉｔｅ」をハートフォード生命に導入
ハートフォード生命保険株式会社、Ｉｎｔｅｌｌｉｓｙｎｃ Ｍｏｂｉｌｅ Ｓｕｉｔｅを採用
～リアルタイムな情報共有を可能にするモバイルソリューションでセールスリレーションシップマネジメントの強化を図る～
データ シンク（同期）／ブラウジング技術とモバイル セキュリティ技術で業界をリードするインテリシンク株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：荒井 真成）は、本日（８月１６日）、ハートフォード生命保険株式会社（以下、ハートフォード生命）が同社のＩｎｔｅｌｌｉｓｙｎｃ Ｍｏｂｉｌｅ Ｓｕｉｔｅ（以下、Ｍｏｂｉｌｅ Ｓｕｉｔｅ）を採用したことを発表しました。
Ｍｏｂｉｌｅ Ｓｕｉｔｅは、全国の提携金融機関に販売サポートを提供しているハートフォード生命のセールスコンサルタント向けに導入されました。グループウェアのＬｏｔｕｓ Ｎｏｔｅｓとの連携によるメールの確認やスケジュールおよびアドレス帳の共有などに活用されており、迅速でタイムリーなコミュニケーションおよび情報共有によって、業務の効率化と顧客サービスの向上を実現しています。
ハートフォード生命には、全国の提携金融機関向けに商品に関するきめ細かい研修やセミナーなどの販売サポートを提供するセールスコンサルタントが１００名ほどいます。従来、ハードディスクを暗号化したノートＰＣをＶＰＮ経由で社内のグループウェア、Ｌｏｔｕｓ Ｎｏｔｅｓに繋いで日々の業務に活用してきましたが、持ち運びが容易で、機動的にメールやスケジュールがチェックできるスマートフォンやＰＤＡを望む声が徐々に高まっていました。
導入に際して重要視されたのは、グループウェアのＬｏｔｕｓ Ｎｏｔｅｓとの連携と即時性、そしてセキュリティです。社内システムのＬｏｔｕｓ Ｎｏｔｅｓのカレンダーやアドレス帳と同期が可能で、メールをプッシュで受信でき、セキュリティ面でも安心できるソリューションであることが不可欠であると考えられました。オフラインでメールを作成できることも重要なポイントでした。
こうした要件を満たしたのが、Ｍｏｂｉｌｅ ＳｕｉｔｅとＷ－ＺＥＲＯ３のモバイルソリューションです。Ｍｏｂｉｌｅ ＳｕｉｔｅはＬｏｔｕｓ Ｎｏｔｅｓに早くから対応しており、Ｗｉｒｅｌｅｓｓ Ｅｍａｉｌコンポーネントの同期技術により、プッシュでのメール受信はもちろん、送受信メールやスケジュール、アドレス帳も定期的にサーバと同期されます。
またＤｅｖｉｃｅ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔコンポーネントにより、万一Ｗ－ＺＥＲＯ３が盗難された時や紛失した時にも管理者が遠隔操作で端末をロック、あるいはデータを消去することが可能です。データは常にサーバとシンクされているため、端末が見つかった際や新しい端末が支給された際には、すべてのデータをリストアすることができます。一定時間後にロックされるパワーオンパスワード機能も備えており、データ通信の暗号化にも対応しています。現在では、セールスコンサルタントだけではなく、広報部門やＩＴ部門でも活用されています。
ハートフォード生命 最高情報責任者の保積 弘康氏は次のように語っています。「情報はリアルタイムであることが大切です。"いつでも、どこでも"情報にアクセスできなければ意味がありません。今後は、Ｍｏｂｉｌｅ ＳｕｉｔｅをベースにしてＣＲＭをはじめとする社内システムやデータベースとの連携も実現していきたいと考えています。モバイル環境での情報活用を強化し、セールスリレーションシップマネジメントをより一層推進することによって、全国の提携金融機関の皆様に貢献していきたいと考えています。」
【ハートフォード生命保険株式会社について】
「年金の達人（Ｒ）」として知られるハートフォード生命は、２０００年に日本市場に参入して以来、個人年金保険市場をリードし続けており、変額個人年金保険特別勘定資産残高では国内ナンバーワンの地位を占めています（２００７年３月現在）。銀行や信託銀行、証券会社などの提携金融機関を通じて商品を提供するという、１９６年の歴史を誇る米国の親会社と同じビジネスモデルを採用。契約１年後から分配金を受け取ることができる日本初の変額個人年金保険商品など、画期的な商品開発で業界をリードしています。
【インテリシンク株式会社について】
インテリシンク株式会社は、ＮＯＫＩＡエンタープライズ グループ・インテリシンク部門の日本法人で、世界でも先進的なモバイル市場を形成している日本での開発・販売・サポートの拠点として、１９９８年４月に設立されました。現在では、主要通信キャリアのメインサービスのバックボーンシステムに採用いただくなど、データ シンク（同期）／ブラウジング技術やその他データ関連技術の製品やライセンス提供を通して、ＮＯＫＩＡエンタープライズ グループの世界拠点の中でも先進的な役割を果たしています。
ＵＲＬ：http://www.intellisync.co.jp/